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クラウドサービスは、業務システムやデータの保存・共有など、企業活動のさまざまな場面で利用されています。一方で、クラウドを利用しているからといって、セキュリティ対策のすべてをクラウド事業者に任せられるわけではありません。

クラウド環境では、利用するサービスに応じて、アカウントやアクセス権限、公開範囲などを利用者側で適切に設定・管理する必要があります。設定不備や権限管理の不備は、情報漏洩や不正アクセスなどのセキュリティインシデントにつながる可能性があります。

本記事では、クラウド環境を安全に利用するために企業が押さえておきたい、セキュリティ設定と運用のポイントについて解説します。

クラウドセキュリティ対策とは

クラウドセキュリティ対策とは、クラウドサービスを安全に利用するために、利用環境やサービスの特性に応じて行うさまざまなセキュリティ対策のことです。クラウドサービスでは、セキュリティ対策のすべてをクラウド事業者に任せるわけではありません。利用するサービスや契約形態によって、クラウド事業者が担う範囲と利用者側で管理すべき範囲が異なります。そのため企業には、自社がどの範囲を管理する必要があるのかを把握したうえで、アカウントや認証、アクセス権限、公開範囲、ログ、データ保護などについて適切な対策を講じることが求められます。また、クラウド環境は利用状況や設定が変化しやすいため、導入時の対策だけでなく、その後も継続的に設定や運用状況を確認し、必要に応じて見直していくことが重要です。

クラウド環境でどのようなセキュリティインシデントが起こり得るのかについては、以下の記事でも紹介しています。
「クラウドセキュリティの事故・インシデント事例から学ぶ主なリスク」

クラウドサービスが持つ特性

クラウドサービスは、従来のオンプレミス環境とは異なる特性をもっています。クラウドセキュリティ対策を考えるうえでは、こうした特性を理解し、それを踏まえて対策を講じることが重要です。

クラウドサービスでは、サーバやネットワークなどのITリソースを自社で保有するのではなく、クラウド事業者が提供する環境を利用します。必要に応じてリソースを追加・変更できる柔軟性や拡張性がある一方、システムの構成や設定、利用するサービス、アカウントや権限などが変化しやすいという特徴があります。また、クラウド環境では、クラウド事業者が管理する範囲と利用者が管理する範囲が分かれています。利用するサービスによってその範囲は異なりますが、アカウントやアクセス権限、データの公開範囲など、利用者側で適切に管理しなければならない領域があります。さらに、クラウドサービスは継続的に機能の追加や仕様変更が行われます。導入時には適切だった設定でも、利用環境の変化や設定変更などによって、セキュリティ上のリスクが生じる可能性があります。

このようなクラウドサービスの特性を踏まえると、導入時にセキュリティ設定を行うだけでは十分とはいえません。自社が管理すべき範囲を把握したうえで、利用状況に応じて設定や権限を継続的に確認・見直していくことが重要です。

企業が押さえるべきクラウドセキュリティ対策

クラウド環境のセキュリティ対策は多岐にわたります。ここでは、企業が特に確認しておきたい基本的なポイントを紹介します。

アカウント・認証を適切に管理する

クラウドサービスを利用するうえで、アカウントは重要な管理対象です。不要になったアカウントが残っていたり、認証情報が適切に管理されていなかったりすると、不正アクセスにつながる可能性があります。特に管理者などの特権アカウントについては、一般ユーザーとは分けて管理し、多要素認証（MFA）の利用など、より厳格な認証・管理を行うことが重要です。また、人事異動や退職などに伴って不要となったアカウントを放置しないよう、定期的にアカウントを棚卸しすることも必要です。

アクセス権限を必要最小限にする

クラウド上の情報やシステムに対して、必要以上の権限を付与しないことも重要です。利用者の業務や役割に応じて必要最小限の権限を付与し、管理者権限などの強い権限を持つアカウントを限定します。一度設定した権限をそのままにするのではなく、組織変更や担当業務の変更などに合わせて定期的に見直しましょう。

公開範囲やネットワーク設定を確認する

クラウド環境では、ストレージやデータベース、管理画面などの公開範囲を適切に設定する必要があります。本来は社内や特定の利用者だけがアクセスする情報が、設定不備によってインターネット上からアクセス可能になっていないか確認しましょう。ファイアウォールやセキュリティグループなどのネットワーク設定についても、不要なポートや接続元を許可していないか、定期的に確認することが重要です。

ログを取得・監視する

不正アクセスや設定変更などの異常を把握するためには、クラウドサービスで取得できるログを適切に保存・監視することが重要です。たとえば、ログイン履歴、管理者による操作、権限や設定の変更などを記録しておくことで、不審な操作の早期発見や、インシデント発生時の原因調査に役立ちます。どのログを取得するのかだけでなく、保存期間や監視方法、異常を検知した場合の対応についてもあらかじめ決めておきましょう。

データを適切に保護する

クラウド上で取り扱うデータの重要度を把握し、必要に応じて暗号化などの対策を行います。また、データの消失やランサムウェアなどに備え、重要なデータについてはバックアップを確保することも重要です。バックアップについては、取得するだけでなく、必要なときに復旧できるかを確認しておく必要があります。

設定を定期的に見直す

クラウド環境は、一度安全な設定を行えば終わりというものではありません。クラウドサービスの機能追加や仕様変更に加え、利用するサービスやアカウント、権限なども時間とともに変化します。システムの構築時だけでなく、設定変更時や定期的なタイミングでセキュリティ設定を確認し、現在の利用状況に合った状態を維持することが重要です。

クラウドサービスの設定で確認すべきポイント

設定ミスを起こさないためには、クラウドサービスにおけるセキュリティ設定を確実に確認する必要があります。以下の表のような情報を参考に、自組織が扱う設定項目の洗い出しやチェックリストの作成、委託先などとの認識共有を行うことが、設定ミスの予防に役立つでしょう。

設定ミスを防ぐためには、クラウドサービスにおけるセキュリティ設定を個別に確認するだけでなく、確認すべき項目を整理し、抜け漏れなくチェックできるようにすることが重要です。

総務省のガイドラインでは、クラウドにおけるセキュリティ設定項目が類型化されています。こうした情報を参考に、自組織が扱う設定項目の洗い出しやチェックリストの作成、委託先などとの認識共有を行うことが、設定ミスの予防につながります。

クラウドセキュリティは「設定して終わり」ではない

クラウドサービスの大きな特徴の一つが、サービスや機能が継続的に更新されることです。企業側でも、新しいシステムの追加、利用者の増減、権限変更、他サービスとの連携など、クラウド環境は日々変化します。導入時には適切だった設定でも、その後の変更によって不要な権限が残ったり、意図しない公開設定になったりする可能性があります。

そのため、クラウドセキュリティでは、

• 利用しているクラウドサービスやアカウントの把握
• 権限や公開範囲の棚卸し
• 設定変更の管理
• ログの継続的な確認
• 定期的なセキュリティ設定のチェック

といった運用を継続することが重要です。セキュリティポリシーや社内ルールについても、一度策定して終わりではなく、クラウドの利用状況に合わせて見直し、実際の運用に反映していく必要があります。

セキュリティガイドラインの紹介

クラウド環境のセキュリティ設定を確認する際には、クラウド事業者が公開しているベストプラクティスや、第三者機関などが公開するガイドラインを参考にすることができます。代表的なものとして、CIS（Center for Internet Security）が策定する「CISベンチマーク」があります。CIS Benchmarksは、OSやクラウドサービスなどを安全に構成するための推奨設定をまとめたもので、AWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platformなどについてもベンチマークが公開されています。

また、国内でも総務省やIPAなどから、クラウドサービスを安全に利用するためのガイドラインや手引きが公開されています。こうしたベストプラクティスやガイドラインは、自社のクラウド環境における設定状況を確認する際の基準として活用できます。

■クラウドサービス提供者向け
総務省「クラウドサービス提供における情報セキュリティ対策ガイドライン（第3版）」
■クラウドサービス利用者・提供者向け
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）
「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」
「中小企業のためのクラウドサービス安全利用の手引き」
経済産業省「クラウドセキュリティガイドライン 活用ガイドブック」

ただし、クラウドサービスには多くの設定項目があり、ベストプラクティスやガイドラインを確認しながら、自社環境を網羅的にチェックするには、専門知識や工数が必要になる場合があります。

第三者によるクラウドセキュリティ設定診断

自社だけでクラウド環境の設定状況を網羅的に確認することが難しい場合には、第三者によるセキュリティ設定診断を活用する方法もあります。クラウド環境の設定状況を一定の基準に基づいて確認することで、自社では気づきにくい設定不備や見落としを把握しやすくなります。また、自社での定期的な確認と第三者による客観的なチェックを組み合わせることで、継続的なクラウドセキュリティの改善につなげることができます。

クラウド環境のセキュリティ設定を確認したい方へ

BBSecではAWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platformを対象に、クラウド環境の設定状況を確認し、セキュリティ上のリスクを可視化する「クラウドセキュリティ設定診断」を提供しています。

まとめ

クラウドサービスを安全に利用するためには、クラウド事業者に任せるだけでなく、利用者側でも適切なセキュリティ対策を行う必要があります。特に、アカウント・認証、アクセス権限、公開範囲、ログ、データ保護などは、クラウド環境を利用する企業が継続的に確認しておきたいポイントです。また、クラウド環境はサービスの更新や利用状況の変化によって設定も変化するため、「導入時に設定したから大丈夫」と考えるのではなく、定期的な棚卸しと見直しを行うことが重要です。自社でベストプラクティスやガイドラインを活用して確認するとともに、必要に応じて第三者による設定診断を取り入れながら、クラウド環境のセキュリティリスクを継続的に把握・改善していきましょう。

公開日：2024年7月24日
更新日：2026年9月9日

編集責任：木下

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近年のランサムウェア攻撃は、単なるウイルス感染ではありません。VPN機器やリモートデスクトップを悪用して企業ネットワークへ侵入し、内部で横展開を行いながら、サーバや業務システム全体を停止させるケースが増えています。さらに最近では、データを暗号化するだけでなく、情報を窃取して公開を脅迫する二重脅迫型も主流となっています。本記事では、ランサムウェア攻撃の仕組みや代表的な攻撃手法、サプライチェーン攻撃や標的型攻撃との関係、近年増加している「RaaS（Ransomware as a Service）」の実態について解説します。

ランサムウェアの基本的な仕組みや全体像については、以下の記事で詳しく解説しています。
「ランサムウェアとは何か ―企業が知るべき被害・仕組み・対策の基本」

ランサムウェア攻撃はどのように進化してきたのか

ランサムウェア攻撃は、時間とともに大きく進化し、より複雑かつ高度になっています。初期のランサムウェアは、不特定多数へフィッシングメールを送信する「ばらまき型」が中心でした。攻撃者は大量のメールを配信し、その一部が感染することを狙う比較的単純な手法を用いていました。しかし現在では、特定の企業や組織を狙う「標的型攻撃」が主流になっています。攻撃者は事前に企業のネットワーク構成や脆弱性を調査し、侵入後は内部ネットワークを移動しながら重要なサーバや業務システムを狙います。その結果、単一端末だけでなく、企業全体の業務停止へ発展するケースが増えています。

さらに近年は、「サプライチェーン攻撃」を経由したランサムウェア感染も増えています。

サプライチェーン攻撃とランサムウェア被害

サプライチェーン攻撃とは、標的企業を直接攻撃するのではなく、取引先や委託先、関連企業などセキュリティが比較的弱い組織を踏み台にして侵入する攻撃手法です。企業が利用している外部サービスや委託先が侵害されることで、本来の標的企業へ不正アクセスが行われます。

2022年には、トヨタ自動車が取引先企業（小島プレス工業）へのサイバー攻撃の影響を受け、国内全工場の稼働停止を発表しました*5https://www.kojima-tns.co.jp/wp-content/uploads/2022/08/ウィルス感染被害によるシステム停止事案発生のお知らせ-2.pdf。この事例は、サプライチェーン全体を狙う攻撃のリスクを象徴するケースとして広く知られています。現在では、自社だけでなく、サプライチェーン全体を前提としたセキュリティ対策が求められています。

サプライチェーン攻撃については、以下の記事で詳しく解説しています。
「サプライチェーン攻撃とは ―委託先・外注先リスクから情報漏えいを防ぐ全体像―」

関連リンク：「拡大するランサムウェア攻撃！ ―ビジネスの停止を防ぐために備えを―」

標的型ランサムウェア攻撃とは

現在のランサムウェア攻撃の多くは、特定の企業や組織を狙った標的型攻撃です。攻撃者は、標的型メール攻撃やVPN機器の脆弱性悪用、リモートデスクトップ接続（RDP）の悪用、認証情報の窃取、水飲み場攻撃など、複数の手法を組み合わせながら侵入を試みます。特に近年は、VPN機器やリモートデスクトップ経由で侵入し、内部ネットワークへ横展開するケースが多く確認されています。また、攻撃者は事前に企業の財務状況や業務特性を調査し、支払い能力が高い企業を狙う傾向があります。

関連リンク：「標的型攻撃とは？事例や見分け方、対策をわかりやすく解説」

なぜ企業全体が停止するのか

近年のランサムウェア攻撃では、個人端末だけでなく、企業のサーバや業務システム全体が標的になるケースが増えています。その背景には、企業活動全体を停止させることで、攻撃者がより高額な身代金を要求しやすくなるという事情があります。

攻撃者はまず、VPN機器やリモートデスクトップ接続（RDP）の脆弱性、あるいは窃取した認証情報を悪用して企業ネットワークへ侵入します。その後、管理者権限を取得し、内部ネットワーク内を横展開しながら、ファイルサーバやバックアップサーバなど重要システムを探索します。さらに近年では、暗号化を行う前にデータを窃取し、情報公開を脅迫材料として利用するケースも増えています。最終的には、業務システムやサーバ全体が暗号化され、企業活動そのものが停止する事態へ発展します。この結果、企業では業務停止や顧客対応の中断だけでなく、情報漏えいや生産ライン停止、医療機関における診療システム停止など、事業継続に深刻な影響が発生することがあります。

ランサムウェアによる被害や経営リスクについては、以下の記事で詳しく解説しています。
「サイバー攻撃被害コストの真実―ランサムウェア被害は平均2億円？サイバー攻撃のリスク評価で“事業停止損害”を可視化」

二重脅迫・多重脅迫の脅威

警察庁の調査「サイバー空間をめぐる脅威の情勢等」によれば、令和4年上半期以降、国内ではランサムウェアによるサイバー攻撃の被害が高い水準で推移しています。近年主流となっているのが、「二重脅迫型」のランサムウェアです。これは、単にデータを暗号化するだけではなく、事前に情報を窃取し、「データの暴露（公開）をされたくなければ身代金を支払え」と脅迫する手法です。さらに最近では、DDoS（分散型サービス拒否）攻撃を組み合わせたり（三重脅迫）、顧客や取引先へ直接通知したり（四重脅迫）、SNS等で情報公開を示唆したりする「多重脅迫」も確認されています。また、データを暗号化せず、情報窃取だけで脅迫する「ノーウェアランサム」と呼ばれる手法も登場しています。

Ransomware as a Service（RaaS）とは

近年、ランサムウェア攻撃が急速に拡大している背景の一つに、「RaaS（Ransomware as a Service）」と呼ばれる仕組みがあります。これは、ランサムウェアを開発するグループが攻撃ツールを“サービス”として提供し、別の攻撃者（アフィリエイト）が実際の攻撃を行うという分業型のビジネスモデルです。

従来は、高度な技術力を持つ攻撃者しかランサムウェア攻撃を実行できませんでした。しかしRaaSの登場によって、専門的な開発能力を持たない攻撃者でも、提供されたツールを利用して攻撃を行えるようになりました。その結果、攻撃者の数が増加し、攻撃の分業化や組織化も進んでいます。

現在では、ランサムウェア開発者、侵入を担当する攻撃者、情報窃取や脅迫を行うグループなどが役割を分担しながら活動しており、ランサムウェア攻撃そのものが“犯罪ビジネス”として拡大しています。これにより、攻撃件数だけでなく、攻撃手法そのものも急速に高度化・複雑化しています。

なぜ“侵入前提”で考える必要があるのか

近年のランサムウェア攻撃は、VPN機器やリモートデスクトップ接続の脆弱性、認証情報の窃取など、複数の経路を組み合わせながら侵入するケースが増えています。また、侵入後も内部ネットワークを横展開し、サーバやバックアップ環境まで攻撃対象を広げるなど、従来より高度で組織的な攻撃が主流になっています。そのため現在では、「完全に侵入を防ぐ」ことだけを前提とするのではなく、侵入される可能性を想定したうえで、被害を最小限に抑える考え方が重要になっています。特に、早期検知や初動対応、アクセス権限管理、バックアップ運用など、侵入後の被害拡大を防ぐための体制整備が、企業に求められるようになっています。

まとめ

現在のランサムウェア攻撃は、単なるマルウェア感染ではなく、企業活動全体を停止させる深刻な経営リスクへと変化しています。近年は、サプライチェーン攻撃や標的型攻撃、情報公開を伴う二重脅迫、RaaS（Ransomware as a Service）による攻撃の分業化などによって、攻撃そのものが高度化・組織化しています。

そのため、従来のように「ウイルス対策ソフトを導入していれば安心」という時代ではなくなっています。企業には、侵入経路や攻撃の流れ、被害発生の仕組みを正しく理解したうえで、平時から備える姿勢が求められています。特に、侵入を完全に防ぐことだけではなく、侵入後の被害拡大を抑える視点を持つことが、これからのランサムウェア対策では重要になります。

ランサムウェア攻撃がどのような経路で侵入するのかについては、以下の記事で詳しく解説しています。
「ランサムウェアの感染経路とは ―企業が見落としがちなVPN・RDP侵入リスクを解説」

公開日：2024年2月15日
更新日：2026年5月27日

編集責任：木下

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