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サイバー攻撃の高度化・巧妙化が進む中、「ゼロトラスト」は企業の情報資産を守る新たなセキュリティ戦略として注目を集めています。本記事では、ゼロトラストの基本概念から導入メリット、成功事例、よくある課題とその解決策、導入の進め方までをわかりやすく解説。さらに、導入効果を最大化するためのおすすめ診断サービスもご紹介します。失敗しないゼロトラスト導入を目指す方は必見です。

はじめに

従来の境界型セキュリティでは防ぎきれないサイバー攻撃が増加する中、企業の情報資産を守る新たなアプローチとして「ゼロトラスト」が注目されています。ゼロトラストは「守るべき情報資産に対するあらゆるアクセスを信頼せず、すべて検証する」という原則に基づき、すべてのアクセスを検証・制御し、最小限の権限だけを与えることで内部・外部の脅威から組織を守るセキュリティモデルです。

ゼロトラスト導入のメリット

ゼロトラストを導入することで得られる主なメリットは以下の通りです。

• サイバー攻撃リスクの低減
  すべてのユーザーやデバイスを都度認証するため、不正アクセスや情報漏洩のリスクを大幅に減らせます。
• クラウド・リモートワーク対応の強化
  社内外問わず安全なアクセス環境を構築でき、テレワークやクラウド活用が進む現代の働き方に最適です。
• 適切なアクセス権限管理と運用
  最小権限の原則により、不要なアクセス権を排除し、万が一の被害範囲も最小限に抑えられます。
• コンプライアンス対応の強化
  アクセス履歴や認証の記録が残るため、各種規制や監査にも対応しやすくなります。

ゼロトラスト導入における課題と段階的な進め方

ゼロトラストは単なる技術導入ではなく、企業のセキュリティパラダイムの転換を意味します。IPAの導入指南書では、まず現状評価と戦略策定から始め、資産の棚卸しやセキュリティギャップの特定、経営層の支持獲得を行うことが重要とされています。

セキュリティギャップの例：

• 古いOSのまま運用されている端末の存在
• 重要な業務システムに対して多要素認証が導入されていない
• 誰がどのシステムにアクセスできるかの管理が不十分

こうしたギャップを洗い出すことで、優先的に対処すべき課題が明確になります。

次に、ID管理基盤の構築として多要素認証やシングルサインオン、特権アクセス管理の強化を段階的に実施します。さらに、クラウド利用の増加に伴い、クラウド環境の適切なセキュリティ設定も欠かせません。クラウドサービスの利用率は70％を超えていますが、約3割の企業がクラウド起因のセキュリティインシデントを懸念しており、専門家による設定診断が求められています。

導入成功事例：ゼロトラストで業務とセキュリティを両立

事例1：大手製造業A社
クラウドサービスの利用拡大とテレワーク推進により、従来のVPNだけではセキュリティリスクが高まっていました。A社はゼロトラストネットワークアクセス（ZTNA）を導入し、従業員の端末認証や多要素認証（MFA）を徹底。加えて、クラウド環境のセキュリティ設定診断も実施したことで、リモートアクセスの安全性を大幅に向上させました。

導入のポイント：
・既存の社内システムと段階的に連携
・社内教育と啓発活動も並行して実施
・定期的な脆弱性診断でリスクを可視化

事例2：医療系サービスB社
個人情報を多く扱うB社では、ゼロトラストの導入により、アクセス権限の細分化とログ監視を強化。クラウドセキュリティ設定診断も活用し、外部からの不正アクセスや内部不正のリスクを大幅に低減しました。

導入のポイント：
・多要素認証の全社導入
・クラウド環境の設定ミスを専門家が診断
・定期的な保守サービスでセキュリティレベルを維持

失敗しないゼロトラスト導入の進め方

ゼロトラストは一度にすべてを切り替えるのではなく、段階的に進めることが成功のカギです。

STEP1：現状把握と目標設定
まずは自社のIT資産・業務フローを棚卸しし、どこにリスクや課題があるかを洗い出します。経営層を巻き込んだ目標設定が重要です。

STEP2：ID管理・認証基盤の強化
多要素認証（MFA）やシングルサインオン（SSO）など、ID管理の強化から始めましょう。これがゼロトラストの基盤となります。

STEP3：クラウド・ネットワーク環境のセキュリティ診断
クラウドサービスやネットワーク機器の設定に脆弱性がないか、専門サービスで診断を受けることが推奨されます。

STEP4：段階的な導入と運用改善
重要度の高いシステムから順次ゼロトラスト化を進め、運用しながら改善していくことが成功への近道です。

STEP5：継続的な教育と保守
社員へのセキュリティ教育と、定期的な診断・保守サービスの活用で、最新の脅威にも対応できる体制を維持しましょう。

おすすめの脆弱性診断サービス

ゼロトラスト導入を成功させるには、専門家による診断サービスの活用が有効です。専門家の助言を受けることで、組織が保有するリスクへの具体的な対策を講じ、リスクを最小限に抑えることが可能となります。BBSecの「SQAT®脆弱性診断」は、システムやクラウド環境の脆弱性を高精度で診断し、具体的な改善策を提案します。さらに、脆弱性診断保守サービスやクラウドセキュリティ設定診断により、導入後の運用やクラウド環境の安全性維持にも役立ちます。

サービス詳細

SQAT® 脆弱性診断
システムに潜む脆弱性は、重大な被害につながるリスク要因です。BBSecの「SQAT® 脆弱性診断」は、自動診断と手動診断を組み合わせ、高精度で脆弱性を発見します。診断結果はスピーディーに報告。対応優先度もご提示するため、お客様側での効率的な対策が可能です。また診断後3か月間の再診断やご相談も受け付けており、サイバー保険も付帯しています。

脆弱性診断保守サービス
定期的な診断と診断間のリスク検知を自動化。継続的なセキュリティレベル維持に最適です。

クラウドセキュリティ設定診断
AWS、Azure、GCPなど主要クラウドの設定を専門家が診断し、最適な対策を提案します。

まとめ

ゼロトラスト導入は、企業のセキュリティレベルを飛躍的に高める最良の選択肢です。成功事例のように段階的な導入と定期的な診断サービスの活用で、リスクを最小化しつつ柔軟な働き方やクラウド活用も実現できます。まずは現状の課題を可視化し、信頼できる診断サービスとともに、失敗しないゼロトラスト導入を進めてみてはいかがでしょうか。

【参考情報】

独立行政法人情報処理推進機構（IPA）「ゼロトラスト導入指南書」

Gartner Japan,ニュースルーム（2025年5月8日）「Gartner、ゼロトラストの最新トレンドを発表」

Zscaler「ゼロトラストとSASE: 2025年の5つの予測」

クラスメソッド株式会社,Zenn「2025年版-ゼロトラスト導入ガイド」

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サイバー攻撃や情報漏えいなどのインシデント発生時には、重要な役割を果たすデジタルフォレンジック調査ですが、「実際にどのような手順で進むのか」「どのくらいの費用がかかるのか」という点が気になる方も多いのではないでしょうか。

「企業のためのデジタルフォレンジック入門」シリーズ第2回目となる今回は、デジタルフォレンジック調査の一般的な進め方と費用の目安、そして調査を依頼する際に押さえておくべきポイントについて解説します。

デジタルフォレンジックの調査フロー

デジタルフォレンジック調査は以下のような流れで進められるのが一般的です。

初動対応（証拠保全と状況把握）

インシデント発生時、最初に行うべきなのは証拠の保全です。ログやデジタルデータは非常に消失・改ざんされやすいため、調査開始前に対象端末の隔離やデータのバックアップを速やかに実施します。誤ってシステムの再起動や操作を行うと、重要な証拠が失われるリスクがあるため注意が必要です。

調査準備（対象範囲の確認と調査計画の立案）

次に、調査の対象となるシステムや端末、ネットワーク環境を明確にし、どのような調査を行うかの計画を立てます。この段階で社内のIT部門との連携や、必要に応じた外部の専門業者への調査依頼を検討します。

技術調査（詳細なデータ解析）

具体的な調査段階では、ログ解析、端末解析、ネットワーク通信の分析、メール履歴の調査などを通じて、インシデントの発生時期、侵入経路、攻撃手法、被害範囲を特定します。調査結果は、法的手続きに耐えうる形で証拠として整理されます。

調査報告（結果の報告と被害状況の説明）

調査の結果をもとに、被害状況や攻撃経路、原因の詳細をまとめた報告書が作成されます。この報告書は、経営層への説明や取引先への対応、法的措置を講じる際の重要な資料となります。

改善提案（再発防止策の提示）

最後に、調査を通じて得られた知見をもとに、今後のセキュリティ強化策や体制の見直しに関する改善提案が行われます。再発防止のためのシステム設定の見直しや運用ルールの強化など、実行可能な具体策が提示されます。

この一連の流れを円滑に進めるためには、事前に社内で緊急対応体制を整えておくことが重要です。

サイバーインシデント緊急対応

デジタルフォレンジック調査の費用相場とその要素

デジタルフォレンジック調査の費用は、調査の規模や対象範囲、緊急性によって大きく変動します。一般的に、初動対応から最終的な報告書提出までに数十万円から数百万円規模の費用がかかるケースが多く、場合によっては1,000万円を超えることもあります。調査費用は、主に以下の項目で構成されます。

調査項目	費用相場（目安）	算定要素
初動対応・証拠保全	10～30万円	緊急度、作業時間、対象機器数
ログ解析	30～100万円	調査範囲、ログの量と保存状況
端末解析	50～150万円	対象端末数、データ量、調査内容
ネットワーク解析	50～200万円	通信量、解析対象ネットワーク範囲
メール調査	30～100万円	メール数、攻撃手法の特定難易度
報告書作成・改善提案	20～50万円	被害規模、報告書の詳細度

調査費用は対応スピードの要求度や調査範囲の広さによって大きく異なります。調査を依頼する前には、事前に必要な調査項目を整理し、見積もりの内訳をしっかり確認することが重要です。

企業が予算計画に組み込むべき事項

サイバー攻撃による被害は、いつ発生するかわかりません。万が一に備え、デジタルフォレンジック調査費用をあらかじめ予算計画に組み込んでおくことは、リスクマネジメントの観点から重要な取り組みです。

まずは、フォレンジック調査に必要となるリソースの把握が必要です。どのシステムやデータが事業の中核を担っているのかを洗い出し、万が一被害を受けた場合に調査が必要となる範囲を想定しておきましょう。特に、重要な顧客情報や機密情報を扱うシステムは、調査対象として優先度が高くなります。

次に、過去のインシデント事例や業界の平均的な調査費用を参考に、初動対応費用、技術調査費用、報告書作成費用などを項目ごとに見積もり、予算化しておくことが重要です。必要に応じて、外部の専門業者から概算費用の情報を収集し、自社の規模に応じた現実的な予算を策定します。また、平時からのログ管理や証拠保全体制の整備は、調査範囲の縮小や工数削減に直結し、結果的に調査費用の抑制につながります。このような準備に必要なリソースやコストも、予算計画の中に含めておくと良いでしょう。

不測の事態に備え、フォレンジック調査の費用を計画的に確保しておくことが、経営リスクを最小限に抑える有効な手段です。

「かかりつけ」のセキュリティ企業を持つ

平時の備えがインシデントを防止し、いざインシデントが起きたときの対応力を高めてくれます。さらにもう1つ有効な取り組みとしてお伝えしたいのが、頼りになるセキュリティ企業との関係構築です。あなたの会社の業務やシステムのことを知っている、かかりつけ医のようなセキュリティ企業は、何かあったときのための備えのひとつになります。

それまで取引が一度もなかったセキュリティ企業に、事故が発生した際に初めて調査や対応を依頼したとしたらどうでしょう。社内のネットワーク構成、稼働するサービス、重要情報がどこにどれだけあるのか、関係会社や取引先の情報などについて、わずかな時間も惜しまれるインシデント対応の現場で、いちから説明しなければならなくなります。

セキュリティ対策などの実施でセキュリティ企業に依頼を行う際は、信頼できる企業かどうか、いざというときにサポートしてくれるかどうか等、診断以外のサービス体制も幅広く調べたうえで、長期的な観点から利用を検討することをおすすめします。

まとめ：納得できる調査のために

サイバー攻撃などのインシデント発生時、企業は迅速かつ的確な対応を求められます。デジタルフォレンジック調査は、その過程で被害状況を正しく把握し、再発防止策を講じるために不可欠な手段です。しかし、調査は高額になりがちで、調査範囲や依頼内容を誤ると不要なコストが発生する恐れもあります。納得できる調査を実現するためには、事前に調査の流れを理解し、必要な費用感を把握したうえで、適切な調査計画を立てることが重要です。そして、もう一つ重要なのは「誰に調査を依頼するか」という視点です。

デジタルフォレンジック調査の結果は、調査を行う専門家の知識とスキルに大きく左右されます。調査の質を高めるためには、どのような専門家に依頼すべきか、その見極めが重要です。次回、第3回の記事では、信頼できる調査パートナーの選び方や、調査に必要とされる資格・スキルについて解説します。

―第3回「デジタルフォレンジックは誰に任せるべきか？」へ続く―

【連載一覧】

―第1回「デジタルフォレンジック調査とは？企業が知っておくべき基本情報」―
―第3回「デジタルフォレンジックは誰に任せるべきか？」―

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